USERID O PASSWORD ERRATA

La userID o la password inserita contiene degli errori o non esiste.
Verifica l'inserimento, anche delle Maiuscole/miuscole.

Se ritieni che nome utente e password siano corrette:

1) Se sono trascorsi più di 180 giorni senza aver effettuato un accesso CON USERID E PASSWORD l'account è stato cancellato automaticamente.

Il semplice accesso, senza identificazione, per acquistare un libro o semplicemente per sfogliare un catalogo, non permette a Comprovendolibri.it di verificare il tuo passaggio e quindi il contatore dei giorni non viene azzerato.

Dovrebbe esserti arrivato un messaggio di avviso a partire da tre giorni prima della cancellazione.

Puoi comunque registrarti di nuovo, utilizzando lo stesso indirizzo email per non perdere eventuali feedback ricevuti.

Se avevi messo in vendita dei libri, possiamo verificare se è stata conservata una copia del tuo catalogo (se il periodo di assenza supera l'anno non sarà possibile recuperarlo).
Per recuperarlo devi registrarti anche a CVL-PRO

2)  Potrebbe essere è un problema di cookie che non vengono memorizzati correttamente.
Prima di inserire userid e pwd prova a :

- uscire cancellando la password memorizzata (CLICCA QUI)

- se usi Edge:
  clicca sui tre puntini in alto a destra
  scegli "impostazioni"
  scegli "Privacy, ricerca e servizi"
  sotto "Prevenzione dal rilevamento" seleziona "Eccezioni"
  clicca sul pulsante azzutto "Aggiungi sito"
  nella finestrella scrivi:  https://www.comprovendolibri.it


- se usi Internet Explorer puoi andare su:
  Strumenti - Opzioni internet - cartella Privacy e cliccare Siti o Modifica in Siti web
- indicare l'indirizzo https://www.comprovendolibri.it
- cliccare su Consenti
  poi sempre in Strumenti - Opzioni internet - cartella Privacy
  clicca su Avanzate
  spunta Accetta i cookies
  (CLICCA QUI)

- se usi Chrome :
  clicca sui tre puntini in alto a destra
  impostazioni - Privacy e sicurezza
  clicca su "Impostazioni sito" - "Cookie e dati dei siti"
  su "Siti che possono usare sempre i cookie" premere "Aggiungi"
  indica l'indirizzo https://www.comprovendolibri.it
  cliccare su Aggiungi
  (CLICCA QUI)

- se usi Mozilla Firefox puoi andare su:
  pulsante arancione Firefox in alto a sinistra o sulle tre lineette in alto a destra
  "Impostazioni" - "Privacy e sicurezza"
  su "Cookie e dati dei siti web" scegli "Gestisci eccezioni"
  nella finestra indicare https://www.comprovendolibri.it e cliccare su "Consenti"
  Puoi anche cliccare su "Elimina dati" e spuntare solo "Cookie e dati dei siti web",
  ma attenzione perchè verranno eliminati i cookies anche degli altri siti.

- se usi Safari (iOS):
  Safari > Preferenze > click su Privacy
  disabilitare "Chiedi ai siti web di non tenere traccia delle mie attività"
  impostare "Blocca tutti i cookie" su "Mai"

  Per cancellare tutti i cookies memorizzati
  Safari - Impostazioni > Privacy
  click su "Gestisci dati siti web"
  selezionare "comprovendolibri"
  click su "Rimuovi" o "Rimuovi tutti"

Al termine chiudere tutte le finestre del browser e rientrare.

Se ancora non funziona, prova a cancellare i cookie di comprovendolibri e rientrare. Potrebbe essersi memorizzata una password o nome utente errato.
In Chrome: Impostazioni - mostra impostazioni avanzate -  Privacy - impostazione contenuti Cookie - Tutti i cookie e dati dei siti in alto a destra cerca "comprovendolibri"
clicca su "www.comprovendolibri.it"
clicca su "CVL" poi sul pulsante "Rimuovi" in basso.