Richieste di libri

Roma,  mercoledì 23 aprile 2025 alle 12:01
Messaggio collegato al #66646.
 

io dopo un periodo, in cui la moda ’prendi le foto indice e scappa’ era diventata davvero una piaga endemica, ho tra le bozze la risposta preconfezionata:

Salve, a causa del comportamento scorretto di alcuni utenti altamente irrispettoso e lesivo per il nostro lavoro, non rilasciamo più le foto degli indici. Naturalmente siamo certi che non è il suo caso, ma come purtroppo accade in queste occasioni per colpa di pochi furbetti ci rimette anche la maggioranza degli onesti.
Esprimendo rammarico per non poter ottemperare alla sua richiesta e certi della sua compresione, restiamo a sua disposizione per tutto il resto e porgiamo cordiali saluti.

Richieste di libri

Roma,  lunedì 21 aprile 2025 alle 15:16
Messaggio collegato al #66642.
 

Non posso nascondere che è capitato anche a me di imbattermi in perditempo occasionali, del resto ce ne sono anche su altre piattaforme molto più grandi e pubblicizzate, pensate che un giorno una sciroccata o forse era un uomo, mi ha chiesto se potevo inviargli l’intero libro fotografato per vedere se era in buone condizioni, gli ho risposto che perdevo meno tempo a buttarlo nel cassonetto della carta visto il costo, non si è fatto o fatta più sentire, inoltre in quanto al fatto che alcuni chiedono l’immagine del sommario dell’indice del testo, posso confermare che mi è accaduto pochi mesi or sono, questa è il crono fatto. Una gentil signora che mi chiede le foto ,dell’indice, del libro per Bambini ’IL GRANDE LIBRO DELLE FILASTROCCHE’ e scrive: ’Buongiorno
vorrei delle INFORMAZIONI su questo libro, senza impegno.In particolare vorrei avere un paio di foto delle pagine del libro, e chiedere se nel libro vi č un indice. Inoltre, presenta sottolineature?
ovviamente rispondo che il libro è come nuovo, non presenta sottolineature (anche perche li mando in differenziata quelli sottolineati) pertanto soddisfo la sua richiesta in quanto alle foto e invio questa alla richiedente, pocheore e rieccola e mi srive di nuovo questa volta osando di più (in poche pareole e detto alla Romana, si allarga e non poco e mi scrive di nuovo:, ’Buonasera, la ringrazio molto per queste informazioni e per le immagini. Potrebbe tuttavia inviarmi la foto specifica dell’indice e magari di un paio di filastrocche?’ a questo punto (malgrado come carattere posso dire che mi dimostro spesso molto paziente, comincio non solo adubitare ma a stancarrmi e decido di di fare lo gnorri e rispondo questo senza tener conto di ciò che mi aveva ovviamente e interessatamente richiesto (le filastrocche) scrivo in risposta: ’Gentile G...a, ecco le foto dell’indice al completo.’ ovviamente l’indice al completo, E Lei il giorno dopo mi risponde (credo non desiderasse farlo ma lo ha fatto) e scrive per chiudere e non aver contribuito ad arricchirmi con la vendita di un libro dal valore di 4,00 euro e scrive: ’Buonasera, la ringrazio molto per il gentile riscontro e per avermi inviato anche le foto dell’indice completo. Tuttavia volevo solo informarmi sul libro ma per adesso non ho ancora necessità di comprarlo.
Nel caso , proverò a ricontattarla.
Grazie ancora,

cordialmente,

G.P -------------------- ovviamente come in questo caso si cerca di soddisfare richieste legittime (all’inizio) nei confronti di chi intende acquistare un testo usato, chiedendo informazioni sulle condizioni, ho notato che spesso aolcuni acquirenti non leggono la descrizione (forse perché qualcuno non si pone il problema di riportare informazioni più dettaglite sul testo in merito allo stato di conservazione del testo, io lo faccio ma in alcuni casi malgrado il volume fosse non come nuovo ma nuovo mai apero e nella descrizione ciò è riportato, mi chiedon se preseta sotolineature o strappi, ma ciò si può capire meglio avere ulteriori chiarimenti, ma la pretesa (sotto la dicitura ’senza impegno’) di qavere interi capitoli fotografati, pewrdonatemi ciò non è accettabile.

Richieste di libri

Roma,  martedì 15 aprile 2025 alle 17:05
Messaggio collegato al #66637.
 

per questo esiste l’apposito feedback ’compravendita abbandonata’ .
Io chiarisco molto bene che non avendo uno smartphone per me fare foto aggiuntive è una macchinoso aggravio di lavoro (da espletare con la macchinetta digitale) che preferisco fare una volta sola quando carico i libri.
così come, chiarisco pure, che non avendo spazio illimitato in negozio, se uno fa richieste e poi sparisce senza avvisare, non solo mi crea ingombro, ma mi fa un danno economico per ogni giorno che sottrae il libro ad una potenziale vendita sugli scaffali.
Non parliamo poi degli studenti-scrocconi che richiedono le foto indicice solo per scroccarti le bibliografie ma non avendo nessuna intenzione di acquisto.
Infatti a meno che non conosca bene il cliente, ormai non rilascio più foto indice.
E inoltre rilascio sempre e comunque il feedback perditempo, ove serve, per sensibilizzare si spera il cliente ad una maggiore educazione e avvisare me stesso e i colleghi che quella è una persona con cui non vale la pena perdere tempo.
Controllo sempre i feedback e se vedo 5-6 compravendite abbandonate ci penso tre volte prima di riservare un titolo.
di sicuro non faccio la (vana) fatica di mandargli foto extra.
CONTROLLATE SEMPRE I FEEDBACK!

Richieste di libri

Padova,  martedì 15 aprile 2025 alle 11:37
Messaggio collegato al #66637.
 

Il problema degli utenti che chiedono mille informazionie poi spariscono esiste da sempre.
Confermo che i problemi di queste due ultime settimane non riguardavano la posta bensì il server web (dove è ospitato il sito).
I click anomali sono dovuti al passaggio dei motori di ricerca. Probabilmente sono distribuiti su tutti i titoli (uno per titolo).
Google solo ieri ha totalizzato oltre 40.000 libri visti. Questa mattina, in questo momento, ha già superato i 10.000

Richieste di libri

Roma,  martedì 15 aprile 2025 alle 09:50
 

Salve a tutto il Forum: Il dubbio. Mi capita spesso, per non dire sempre,, che solo dopo minimo una settimana riesco a vendere (della mia biblioteca privata) un libro, se non due, se sono fortunato e come è accaduto una sola volta, anche il record, quattro libri spediti in un giorno, e poi come sempre aspetto e spero anche per settimane, e questo, per quanto mi riguarda, su un catalogo di offerte composto non da una sola decina di volumi, ma centinaia, su un fronte di clcki preliminari registrati dal sistema, che spesso superano 2000,,in questi minuti in cui scrivo, i click da pocghissimo azzerati, arrivano già a 684, ma la cosa che mi fa pensare e mi lascia dubbioso, sono il numero delle richieste improvvise e in blocco, infatti dopo anche due settimane di fermo assoluto, ecco in pochi minuti, 3 richieste tutte insieme, e ciò è accaduto, e lo ribadisco,, spesso, anzi quasi sempre. Ad esempio le ultime, (dopo la solita e lunga attesa), sono arrivate ben tre, in bòlocco, e come se qualcuno aprisse il rubinetto dell’acqua improvvisamente. una di queste dalla Germania (un libro da 4 euro spedito con l’accordo dell’acquirente per la modica somma di euro 7,80 con Poste Italiane) poi le altre due, di cui in una di queste mi si chiedeva, sotto la solita pre dicitura “senza impegno”, soltanto se il libro era disponibile, richiesta ovviamente lecita, ma permettetemi, direi limitata, per non dire altro, mentre l’altra, si presentava normalissima, standar,, quella in cui dell’acquirente (o presunto tale) deciso all’acquisto, chiede i costi e i metodi per la spedizione e le coordinate con i metodi previsti per il pagamento, che puntuialmente e velocemente (come sono solito fare) ho inviato, ma la sorpresa, è stata quando entrambi i richiedenti sono letteralmente spariti, facendomi pensare in primis a richieste ’farlocche”, o false,, poi ’le coincidenze’, ad un problema di server o errore, che impedisse la posta elettronica in entrata, ho provato ad auto inviarmi un messaggio,, tutto liscio,, quindi mi sono convinto che ciò non riguardasse il sistema di collegamento in rete personale, ma evidentemente era da imputare o alla poca attidudine di certi soggetti alla normale educazione e al vivere civile, o a qualcosa di diverso. A questo punto domando: accade solo a me, oppure ciò è normale? Grazie