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#63511 - TROPPE INSERZIONI?

Roma,  sabato 5 gennaio 2019 alle 18:00
Messaggio collegato al #63510.
 

hahahahahahahah!
capisco che devo ritoccare i miei prezzi a rialzo!
cioè... in effetti, senza arrivare alle iperbole grottesche del caso in questione, la cosa ha un qualche fondamento.
Mi capitò con un partito di libri ’bibliopolis’ che acquisii a prezzo veramente stracciato e pensando di venderli subito pubblicai pesantemente sottocosto.
Niente.... per un anno stettero a far polvere sugli scaffali, fino a quando un amico e collega mi disse che la reazione mentale del pubblico è che se tu vendi un prodotto del genere ad un prezzo troppo basso, il primo pensiero è quello di vederci una fregatura.
Ritoccai i prezzi, tenedoli con un margine di pocchi euro sotto la media e di lì a poco ho cominciato a venderli.
Scherzi a parte il vero problema di questo utente non sta nei prezzi, ma nel comportamento con i clienti.
Alcuni dei quali, e questo è un problema, li associano in linea diretta con il sito (e di riflesso con tutti noi), pensando che ci sia chissà quale relazione di affiliazione.
Questo vale per gli utenti occasionali non registrati che hanno poca dimestichezza con il funzionamento e la natura di CVL.
Penso che dopo un tot di feedback negativi per lo stesso motivo, magari 5, lo staff potrebbe scrivere all’utente per richiamarlo all’ordine in via bonaria.
poi se il problema sussiste.... si vedrà...


progettonuoveletture  

#63510 - TROPPE INSERZIONI?

Reggio Emilia,  sabato 5 gennaio 2019 alle 17:33
Messaggio collegato al #63509.
 

@progettonuoveletture.
Hai mai letto il libro ’capriccio e illusione’ di Giovanni Comisso, te lo consiglio, ci sono alcune copie qui su CVL. Alcune sono nuove ed intonse.


moscusmoschifer  

#63509 - TROPPE INSERZIONI?

Roma,  sabato 5 gennaio 2019 alle 16:40
Messaggio collegato al #63508.
 

oddio, forse sono io anima candida che non capisco mai, o capisco in ritardo di chi si parla.
Certo un utente con 10.000 inserzioni fasulle porta click al sito... ma lo dequalifica.
Più di una volta, clienti in zona che hanno deciso di ritirare il libro in negozio, in camera caritatis mi hanno chiesto perchè non fossi anche su mare magnum o su siti ’più blasonati’.
Certo di norma quando dico che CVL offre molte cose di qualità o introvabili e al contempo permette di applicare prezzi più bassi, senza svalutare l’opera, i più capiscono e accettano di buon grado.
Però non mancano mai di farmi notare la presenza di persone poco serie.
Chi mi conosce sa che non sono un torquemada e che alla fine sono abbastanza comprensivo verso piccoli errori o qualche trucchetto veniale.
’giudicate ciascuno in base ai propri metodi e chi di noi scamperà alla frusta?’
Così come mi piace fare rete con i colleghi sia fisici che virtuali.
Ma è anche vero che per i casi più eclatanti ho sempre richiesto un intervento.
I colleghi e gli utenti devono usare lo strumento del feedback in maniera corretta sia per aiutare i frequentatori del sito, sia per prendere le distanze da personaggi ’dubbi’ che rischiano di appiccicare la loro cattiva nomea a tutti.
Lo staff, con vari gradi di intervento, dovrebbe aggiustare le situazioni palesemente irregolari.
dal chiedere spiegazioni, fino a sanzioni, tipo sospensione o ban.
Naturalmente mi si può obiettare che siti come maremagnum garantiscono l’esclusiva professionalità dei venditori.
Applicarlo a CVL sarebbe ingiusto e credo contro i principi etici del sito.
E questo lo dico da Professionista.
Non è una partita IVA a fare il libraio.
ci sono in questo sito, tante persone la cui preparazione e la cui serietà nel corso degli anni mi ha insegnato molto.
Non sono un’esperto di informatica, ma ci sarà pure un modo per riconoscere e reprimere i comportamenti scorretti più plateali, senza costringere nè gli utenti a trasformarsi in delatori, nè lo STAFF a trasformarsi in cyberpoliziotti.
Per esempio quella di mettere un limite temporale ai ripristini di cataloghi particolarmente corposi è stata una buona idea.
Credo che altre soluzioni in quel senso, possano aiutare tutti ad avere un ambiente più pulito senza ricorrere alla santa inquisizione


progettonuoveletture  

#63508 - TROPPE INSERZIONI?

Reggio Emilia,  sabato 5 gennaio 2019 alle 14:46
Messaggio collegato al #63506.
 

Dice bene Lupettolibri.
...’nuovo di stampa, mai letto, intonso’. Dovresti essere contento/a di avere concorrenti simili, ce ne fossero di venditori (con prezzi così).

Io, prima di prezzare un libro, controllo gli altri venditori, se non trovo il titolo qui, guardo su Ebay, Abebooks, Maremagnum, oppure digito autore e titolo su Google. Cerco di offrire prezzi concorrenziali a parità di condizioni. Evidentemente questo non vale per ’nuovo di stampa, mai letto, intonso’. C’è da dire però, che quando lui/lei vende un libro è a posto per un mese.


moscusmoschifer  

#63506 - TROPPE INSERZIONI?

Reggio Emilia,  sabato 5 gennaio 2019 alle 13:11
Messaggio collegato al #63505.
 

Per come la vedo io, con quella mole di inserzioni porta click al sito, tutti quei click finiranno, anche se solo in parte, da qualche altro venditore, considerato che costui conclude ben poco, a me interessa di più il fattore psicologico, mi chiedo sarà forse qualche solitario che passa così le sue giornate? Che tipo di disagio lo avrà portato ad agire in questo modo?


[Utente non registrato]

#63505 - TROPPE INSERZIONI?

Trento,  sabato 5 gennaio 2019 alle 12:14
 

Qualcuno ha evidenziato il problema delle troppe inserzioni ’fasulle’ che appesantiscono inutilmente il sito. Magari l’utente di cui parlo non ha inserzioni fasulle, ma certamente il suo comportamento lascia abbastanza perplessi. Non faccio nomi, ma penso sia chiaro a tutti a chi mi riferisco. Questo utente ha un numero incredibile di inserzioni, decine di migliaia. Ebbene, in tutto l’anno 2018 ha collezionato ben 2 feedback positivi! Il che significa che non vende quasi nulla. E allora, mi chiedo, che senso ha tutto questo...?


paris  

#63503 - contatti staff

Roma,  giovedì 3 gennaio 2019 alle 14:02
Messaggio collegato al #63487.
 

considerando che lo staff porta avanti il sito in maniera amatoriale e quindi presumo, senza ricevere stipendio alcuno, credo.... anzi mi (e gli) auguro che si stiano godendo qualche giorno di meritatissimo riposo in assoluta serenità.
Per tornare dopo la befana ricaricati e pronti.


progettonuoveletture  

#63502 - Gruppo di autoaiuto per utente da nuoveacque

Biella,  giovedì 3 gennaio 2019 alle 12:08
Messaggio collegato al #63488.
 

D’accordissimo sulla necessità di ripulire il sito da una marea di robaccia (non solo account fantasma ma anche libri cercati da anni, ad esempio) che appesantisce e disturba inutilmente, ma anche di mantenere la possibilità del rilascio del feedback: io la trovo utile, anche se come detto ritengo che andrebbe migliorata.


alididrago  

#63500 - Non riesco a caricare le foto

Verona,  giovedì 3 gennaio 2019 alle 11:53
Messaggio collegato al #63497.
 

Grazie! E buon Anno! 🍀🍀🍀🍀
Puck


purchina  

#63499 - Non riesco a caricare le foto

Biella,  mercoledì 2 gennaio 2019 alle 23:04
Messaggio collegato al #63497.
 

Grazie mille!


alididrago  

 
#63497 - Non riesco a caricare le foto

Padova,  mercoledì 2 gennaio 2019 alle 22:33
Messaggio collegato al #63494.
 

Il problema è stato risolto.


STAFF  

#63496 - Gruppo di autoaiuto per utente da nuoveacque

Roma,  mercoledì 2 gennaio 2019 alle 16:16
Messaggio collegato al #63489.
 

Mi sembra un’ottima idea e la condivido.


aiax  

#63495 - Gruppo di autoaiuto per utente da nuoveacque

Brescia,  mercoledì 2 gennaio 2019 alle 16:02
Messaggio collegato al #63489.
 

Questa si che è un’ottima proposta!!!! Condivido in pieno!!!


infinitilibri  

#63491 - Non riesco a caricare le foto

Roma,  mercoledì 2 gennaio 2019 alle 13:46
Messaggio collegato al #63464.
 

Succede da ieri anche a me.
Attendiamo una comunicazione dallo staff.
Buon Anno a tutti.


aiax  

#63490 - numero di feedback

Bergamo,  mercoledì 2 gennaio 2019 alle 12:06
Messaggio collegato al #63423.
 

Concordo pienamente.
I miei migliori clienti, che normalmente mi acquistano in blocco decine di libri, o mi rilasciano un solo feedback o non me lo rilasciano affatto, in quanto scelgono i libri sul mio link di comprovendo libri e poi mi contattano direttamente.
Ribadisco i feedback sono specchietto per allodole. Sarebbe molto più attendibile se ’comprovendolibri’ evidenziasse quanti libri ha venduto l’utente e in quanto tempo.
Ci sono utenti presenti da 12 anni, che offrono decine di migliaia di libri (inesistenti), che hanno poche decine di feedback (fasulli) e che continuano imperterriti ad inquinare il sito con la loro presenza.


feyerabend  

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