#63503 - contatti staff 
Roma,
giovedì 3 gennaio 2019 alle 14:02
Messaggio collegato al #63487.
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considerando che lo staff porta avanti il sito in maniera amatoriale e quindi presumo, senza ricevere stipendio alcuno, credo.... anzi mi (e gli) auguro che si stiano godendo qualche giorno di meritatissimo riposo in assoluta serenità.
Per tornare dopo la befana ricaricati e pronti.
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progettonuoveletture
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#63502 - Gruppo di autoaiuto per utente da nuoveacque
Biella,
giovedì 3 gennaio 2019 alle 12:08
Messaggio collegato al #63488.
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D’accordissimo sulla necessità di ripulire il sito da una marea di robaccia (non solo account fantasma ma anche libri cercati da anni, ad esempio) che appesantisce e disturba inutilmente, ma anche di mantenere la possibilità del rilascio del feedback: io la trovo utile, anche se come detto ritengo che andrebbe migliorata.
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alididrago
purchina
alididrago
STAFF
aiax
infinitilibri
aiax
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#63490 - numero di feedback
Bergamo,
mercoledì 2 gennaio 2019 alle 12:06
Messaggio collegato al #63423.
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Concordo pienamente.
I miei migliori clienti, che normalmente mi acquistano in blocco decine di libri, o mi rilasciano un solo feedback o non me lo rilasciano affatto, in quanto scelgono i libri sul mio link di comprovendo libri e poi mi contattano direttamente.
Ribadisco i feedback sono specchietto per allodole. Sarebbe molto più attendibile se ’comprovendolibri’ evidenziasse quanti libri ha venduto l’utente e in quanto tempo.
Ci sono utenti presenti da 12 anni, che offrono decine di migliaia di libri (inesistenti), che hanno poche decine di feedback (fasulli) e che continuano imperterriti ad inquinare il sito con la loro presenza.
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feyerabend
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#63489 - Gruppo di autoaiuto per utente da nuoveacque
Roma,
mercoledì 2 gennaio 2019 alle 11:45
Messaggio collegato al #63488.
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un altra soluzione che suggerisco allo staff per limitare la pratica del ’ricatto attraverso il feedback’ sarebbe quello del recupero a punti.
Un errore, un ricatto, un malinteso può capitare a chiunque anche al migliore.
Però se lo standard è elevato, quello dovrebbe essere l’aspetto evidenziato.
Quindi che so, si potrebbe studiare un sistema per il quale dopo un tot di tempo e un tot di feedback positivi da utenti registrati, eventuali feedback negativi o neutri decadano.
Esempio: dopo un anno e 10 feedback positivi decade un feed neutro, dopo due anni e 20 feed positivi ne decade uno negativo
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progettonuoveletture
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#63488 - Gruppo di autoaiuto per utente da nuoveacque
Roma,
mercoledì 2 gennaio 2019 alle 11:29
Messaggio collegato al #63484.
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concordo sulla necessità di ripulire il sito dagli account fantasma.
Quanto al sistema dei feedback però mi trovo a dissentire.
Non solo sono utili ai nuovi utenti (l’idea è quella di allargare il servizio ad un numero sempre maggiore di persone in modo da poterne tutti cogliere i benefici), sono utili anche ai veterani che leggendoli colgono gli ’avvisi’ degli utenti che conoscono.
Quanto a quelli fasulli per le librerie ti assicuro, facendo parte della categoria in questione, che sono una minoranza.
In quanto negozio fisico, non ho interesse a diffondere fasle aspettative su di me in modo esagerato.
In quanto basterebbe la visita di un paio di utenti nelle vicinanze del negozio per sbugiardarmi.
Certo, come ovunque, anche tra noi ci sono persone poco professionali, poco serie, arruffone e azzeccagarbugli.
Ma sono una minoranza.
Il mestiere del libraio non è tra i più renumerativi al mondo e se lo fai, di norma lo fai con passione e amore perchè ci credi.
Chi ha un altro approccio, in genere dura molto poco.....
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progettonuoveletture
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#63487 - contatti staff
Roma,
mercoledì 2 gennaio 2019 alle 11:19
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buongiorno,
non riesco a contattare lo @staff in nessun modo da circa una settimana, qualcuno ha riscontri in merito?
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elisaeluca
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#63486 - foto
Torino,
mercoledì 2 gennaio 2019 alle 10:24
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Buongiorno sono un vostro abbonato mi chiamo amoilte non riesco più a pubblicare le foto sul vostro sito.Resto in attesa di una Vostra gradita risposta.
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amoilte
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#63484 - Gruppo di autoaiuto per utente da nuoveacque
Bergamo,
mercoledì 2 gennaio 2019 alle 08:18
Messaggio collegato al #63466.
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La soluzione migliore sarebbe di eliminare completamente i feedback in quanto inutili, spesso bugiardi e ancora più spesso falsi (fatti dallo stesso venditore).
Credo che gli utenti abituali di ’comprovendolibri’ abbiano da tempo individuato i venditori corretti e competenti. Da tempo invito lo staff di ’comprovendolibri’ a perseguire una politica di qualità e non di quantità. Come? Eliminando tutti quei venditori scorretti, e per scorretti non mi riferisco soltanto agli imbroglioni (che sono tanti) ma anche a quei perditempo che si registrano e poi non rispondono
(librerie in testa), a quelli che danno informazioni errate (che pure sono tanti). a quelli che perseguono fini diversi dalla vendita.
Inutile avere ’in vendita’ più di 3.000.000 di libri quando la metà sono ’virtuali’.
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feyerabend
feyerabend
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