progettonuoveletture
 |
#64148 - CALO DI VENDITE - UTENTI DISTRATTI 
Roma,
martedì 22 ottobre 2019 alle 14:26
Messaggio collegato al #64143.
|
|
|
bhe non è che sia proprio fisiologico.
In realtà io ho notato un lieve aumento delle vendite, ma solo perchè ho aumentato il numero di libri in vendita.
Anzi per il 2017 si segnò un timido aumento dei lettori (+0.6%) mi pare.
Ma ovviamente non credo sia questa la sede per una discussione ai massimi sistemi.
Più prosaicamente parlando i problemi legati a CVL (che continua ad essere la mia principale piattaforma di vendita) credo siano due.
Il primo è un oggettivo calo di visibilità sia nel rating delle ricerche legate al singolo titolo su google.
quando va bene il titolo appare dalla seconda pagina in poi, talvolta non appare proprio.
e su questo punto non credo si possa intervenire in nessun modo, se non forzando, come pare sia possibile, l’indicizzazione di google.
ma da quel che ho letto, è un’operazione complessa (e legale) che richiede l’opera di qualcuno un pò più esperto e addentro alla materia.
Il secondo è la scarsa conoscenza che molti potenziali fruitori del sito.
Non c’è stata, negli ultimi anni molta pubblicità del sito e questo impedisce di intercettare nuovi utenti che andrebbero a coprire il fisiologico turn over dei vecchi.
Qui è un lavoro che richiede un impegno un pò da tutte le parti. Gestori del sito che forse potrebbero studiare qualche campagna di promozione, anche a basso costo.
ma questa ovviamente che rientra solo nel merito delle loro scelte e delle loro possibilità.
i singoli utenti che dovrebbero fare piccoli gesti finalizzati a portare in generale nuova gente sul sito.
Nel nostro piccolo utenti come me, jekyll, entula e altri, mettiamo in primo piano il link al proprio catalogo di CVL sui nostri siti (io anche con il Qr code sui miei biglietti da visita).
Se fossimo in molti, aumenterebbe certamente il traffico generale sul sito con maggiori opportunità di vendita per tutti... un pò come un corso affollato.
senza contare l’effetto passaparola (crescita esponenziale) e la risalita delle posizioni nell’indicizzazione google.
Il terzo punto è un’oggettiva ’incuria’ o distrazione verso profili fantasma che oggettivamente non fa una buona pubblicità al sito.
Ultimamente su una decina di richieste che ho fatto: 3 sono andate a buon fine, 3 erano libri non più disponibili ma ancora presenti su vari cataloghi (che continuavano e continuano ad essere presenti dopo la risposta negativa), 6 non mi hanno proprio risposto.
é vero che come dice musch se uno è motivato passa oltre e cerca finchè non trova.
Ma il nuovo utente, non esperto, non motivatissimo etc etc etc, di sicuro non riceve una bella impressione da atteggiamento così sciatto (certe volte anche un pò trash).
Magari invece di insistere sulla ricerca qui, si rivolge ad un altro portale (pagando anche qualcosa in più), probabilmente non torna e di sicuro non farà una buona pubblicità al sito.
Ora se hai mai letto i miei interventi, noterai che io non sono un talebano.
Ancora ho remore a clikkare sulla casella ’libro non disponibile’ al momento del feedback per non danneggiare i colleghi e se lo faccio, lo faccio dopo due o tre volte che vedo un comportamento del genere da parte dello stesso utente e magari se vedo che non ha cancellato il titolo dopo un mese dalla dichiarata ’non disponibilità’
Per carità.... gli errori li facciamo tutti e qualche svista capita anche a me penso.
Però ultimamente, anche nella mia moderazione, penso che almeno il rispetto della regola dei 180 giorni che più volte viene invocata a gran voce da molti utenti, sarebbe di sicuro un segnale forte di serietà da parte di CVL e un gran beneficio per tutti noi che in questo sito ci stiamo nel rispetto delle regole e anche con un pò di affetto aggiungerei...
| |
progettonuoveletture
moscusmoschifer
|
#64146 - CALO DI VENDITE - UTENTI DISTRATTI
Roma,
lunedì 21 ottobre 2019 alle 22:40
Messaggio collegato al #64145.
|
|
|
Secondo l’Associazione Italiana Editori, che ha di recente divulgato i dati 2018-2019, il libro non risulterebbe proprio in crisi. Però l’Italia si colloca nel fondo della classifica riguardo alle percentuali dei lettori, per non parlare delle fasce più giovani che la portano all’ultimo posto quanto a comprensione dei testi (abituati a letture brevi e sullo smartphone).
Quindi concordando con quanto rilevato già da @moscusmoschifer, ribadisco anche io che i lettori sono purtroppo sempre meno, i venditori tanti, le piattaforme online più note occupano quasi tutta la visibilità.
Ma non buttiamoci giù, almeno chi acquista ha la cortesia di rilasciarci sempre il feedback ....eh no, neppure questo…
| |
Entula
|
#64144 - CALO DI VENDITE - UTENTI DISTRATTI
Reggio Emilia,
lunedì 21 ottobre 2019 alle 21:08
Messaggio collegato al #64143.
|
|
|
La concorrenza è tanta solo su CVL ci sono oltre 3 milioni di titoli, i lettori diminuiscono, il calo delle vendite è fisiologico e non può che peggiorare. Se alcuni utenti non rispondono si passa ad altri, chi compra su questa piattaforma continua a farlo. Molti lettori non conoscono CVL.
| |
moscusmoschifer
|
|
#64143 - CALO DI VENDITE - UTENTI DISTRATTI
Perugia,
lunedì 21 ottobre 2019 alle 12:35
|
|
|
Salve a tutti,
Scrivo per sapere se qualcun’altro ha notato un brusco calo delle richieste negli ultimi tempi, usufruisco del sito cvl ormai da anni e mi sono sempre trovato bene, ma negli ultimi tempi i contatti per richieste di libri sono calati vertiginosamente.
Vero è che durante l’anno ci sono sempre stati periodi migliori e peggiori da parte mia mi impegno a visitare il sito quotidianamente ed interagire sempre con feedback e aggiornamenti.
Ho notato invece che ci sono molti utenti che non visitano il sito per lunghi periodi e mi chiedo se questo non possa rivelarsi un problema.
quando ricevo una richiesta molto spesso l’acquirente mi ringrazia per la celere risposta e la velocità con cui solitamente la trattativa si conclude.
tutto ciò mi porta a credere che ci siano colleghi che indugiano o che non fanno il loro lavoro seriamente, a questo proposito mi chiedo se tutto questo alla lunga non danneggi tutti ed il sito in primis.
felice di un vostro riscontro porgo i più cordiali saluti a tutti
| |
maurodimi
|
#64112 - Tempi di consegna del piego di libri ordinario
Roma,
mercoledì 9 ottobre 2019 alle 14:25
Messaggio collegato al #64109.
|
|
|
puoi trovare dei veri e propri poemi epici sulla consegna dei pieghi ordinari se spulci tra le croniche di codesto forum.
Due mesi non è poi la fine del mondo.
mi pare che il record attuale lo detenga robidmo con circa tre lune di attesa!
per questo è sempre buona norma richiedere una quitanza di pagamento al proprio ufficio postale, quando si ricorre al piego ordinario
| |
progettonuoveletture
|
#64109 - Tempi di consegna del piego di libri ordinario
Padova,
mercoledì 9 ottobre 2019 alle 10:44
|
|
|
Secondo la mia esperienza, generalmente il piego di libri ordinario arriva a destinazione in tempi ragionevoli, quasi sempre tra i 4 e i 10 giorni;
in alcuni rari casi non arriva mai... ma stavolta è andata così:
Piego di libri ordinario spedito da Padova il giorno 08/08/2019, consegnato a Como ieri, 08/10/2019... sì avete letto bene, sono due mesi!
Sarebbe interessante conoscere le esperienze di altri venditori, specialmente per quanto riguarda il tasso di spedizioni mai consegnate; io ho avuto un paio di casi su un centinaio di spedizioni.
| |
900.libri
|
#64107 - ricerca annuncio di vendita libro
Genova,
martedì 8 ottobre 2019 alle 21:34
Messaggio collegato al #64106.
|
|
|
Se è ancora presente (ossia non l’ha cancellato per aver venduto nel frattempo) per titolo del libro, magari con la ricerca avanzata con qualche filtro in più (editore, provincia del venditore se ci aveva fatto caso e la ricorda...). 
| |
robdimo
badman1968
|
|
|
|
|
|
#64096 - Piego di libri ordinario
Roma,
sabato 5 ottobre 2019 alle 19:57
Messaggio collegato al #64095.
|
|
|
a me le fanno a mano, sapendo che ho una libreria non mi hanno mai fatto storie per compilarmele separatamente una per ogni pacco.
ho spiegato chiaramente che mi serve per tutelarmi su paypal.
L’unico problema che negli ultimi due anni ho avuto, è stato con uno zelante impiegato, poco voglioso di scrivere, che mi ha detto che oltre un certo importo, per ogni ricevuta aggiuntiva avrei dovuto pagare un bollo da 0,80 centesimi.
A questo punto, ricorsi al regolamento, scopriamo che l’importo massimo è di 77 euro e spicci.
Mai fatta una giornata di spedizioni da oltre 77 euro di pieghi ordinari.
Quindi mugugnando, l’impiegato provvede.
questo ripeto, è l’unico problema mai avuto e per di più con uno solo dei 5 impiegati dell’ufficio.
Forse ti conviene andare nei piccoli uffici, dove certamente c’è personale più disponibile.
Normalmente chi compra da me in piego ordinario, a meno che non sia costretto per varie ragioni a spedire da roma (ma capita veramente di rado), nella mail di notifica trova allegata la foto della quietanza.
compra un libro da me petronio e ne riceverai una anche te!
  
| |
progettonuoveletture
|
|
#64095 - Piego di libri ordinario
Potenza,
sabato 5 ottobre 2019 alle 18:12
Messaggio collegato al #64089.
|
|
|
Progetto nuove letture dovrebbe precisare meglio la tipologia della quietanza di pagamento che gli viene rilasciata: è prodotta dal sistema dopo la timbratura o compilata a mano dall’addetto alle spedizioni? E se fa, come può capitare, 3 spedizioni gli rilasciano 3 quietanze distinte?
Premetto che molti mesi fa (poichè a fronte di un pagamento dovrebbe esserci sempre una ricevuta) chiesi all’addetto se poteva rilasciare quietanza di pagamento. Il sistema produsse in automatico una ricevuta assolutamente non nominativa con l’importo pagato di € 1,28(insomma tipo scontrino fiscale) che non serve a nulla. Tra l’altro quando pagavo (e pago tuttora) con carta di debito Bancoposta mi veniva rilasciata (e tuttora mi viene rilasciata) ricevuta del pagamento effettuato che contiene i dati relativi al giorno, l’ora, l’importo del pagamento (1,28 -2,56 - 4,63..) e il numero della carta.. null’altro
Ricevuta che in caso di contestazione non serve a nulla.
| |
petronio
giov62
LauraSpanish
LauraSpanish
|
|
