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Librifolli - Alessandria

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Domande e Risposte

Le note presenti in questa pagina specificano e completano il regolamento del sito.

Per chi ACQUISTA

Cerco questo libro ... lo avete ?
Cerco questo libro che non trovo ... (desiderata)

Si possono fare ricerche per città?

Dove trovo l'indirizzo email di chi sta vendendo il libro che mi interessa?

Come posso contattare il venditore per chiedere maggiori informazioni su un libro?

Come devo pagare i libri che acquisto e come mi verranno spediti?

Come posso cercare i titoli di un venditore di cui conosco l'IDutente?

Che cosa succede dopo aver inviato una richiesta di contatto ?

Se i titoli sono presenti nel catalogo vuol dire che sono ancora in vendita ?

Come possono lasciare un commento (FEEDBACK) gli utenti non registrati ?

Che cosa significa "Non puoi ancora rilasciare il feedback per questo titolo. Il venditore non ha ancora chiuso la compravendita." ?

Vorrei sapere se esiste la possibilità di recesso da un acquisto effettuato o se questo diritto non viene tutelato sul Vostro sito.

Perchè la Ricerca Avanzata dà come risultati dei titoli diversi da quelli che sto cercando?

NEWSLETTER: mi sono cancellato oppure ho cambiato indirizzo email, ma continua ad arrivarmi la newsletter sulla mia casella di posta, perchè ?

Tempo di risposta del venditore: che cos'è ?

E' il tempo medio che il venditore impiega per rispondere alle richieste degli acquirenti, calcolato sul numero di compravendite indicate.
La classificazione dei tempi di risposta è in ordine per qualità decrescente:
1) entro 1 ora
2) entro 5 ore
3) 1 giorno
4) 2 giorni
5) 1 settimana
6) il venditore non ha risposto


Per chi VENDE

Vorrei sapere se comperate libri usati e di che genere.

Vendo questo libro ...

Ho un archivio Excel con tutti i miei titoli da mettere in vendita. Come posso fare per inserirlo in Comprovendolibri ?

Ho un archivio con tutti i miei titoli da mettere in vendita, però nel formato utilizzato da un altro sito. Come posso fare per inserirlo in Comprovendolibri ?

Vi sarei grato se mi segnalaste la maniera e il formato per inviarvi una certa quantità di libri.

Ho inviato il mio archivio ma mancano alcuni titoli. Perchè?

Come posso cancellare i titoli dei libri che ho già venduto?

FEEDBACK: Ho venduto un libro, ora cosa faccio ?

FEEDBACK: Come posso lasciare un feedback sull'utente che ha comprato un mio libro?

FEEDBACK: Che cosa significa "Non puoi ancora rilasciare il feedback per questo titolo. Non è ancora stata chiusa la compravendita." ?

FEEDBACK: Ho venduto un libro, l'ho cancellato dalla mia lista ma non lo trovo in "Contatti e feedback" per chiudere la compravendita. Come faccio a rilasciare e a farmi rilasciare un feedback ?

FEEDBACK (e SEGNALAZIONI): Posso cancellarlo ? Posso modificarlo ?

Dopo essere entrato con la mia userid e password, non riesco a inserire nuovi titoli e a vedere le pagine con i miei dati.

Mi è arrivata una vostra email che mi avvisa di accedere al sito con la mia userid e password, altrimenti il mio account verrà cancellato. Perchè?

Ho scaricato la mia lista di libri; è in formato CSV. Come posso importarla in Excel?

A che cosa servono i CLICK ?

Come posso inserire le mie promozioni?

Non riesco a far apparire la foto della copertina vicino al titolo una volta che sono riuscita a realizzarla. Che cosa devo fare?

Come faccio a ricevere il pagamento di un libro ?

Dopo che sono stato contattato per un libro, come faccio a metterlo in trattativa ?

Perchè rispondendo ad utenti che cercano un libro utilizzando il link arrivato in automatico in email, appare un messaggio di errore ?

Quali sono i criteri di valutazione delle condizioni dei libri ?

Che cosa significa accetto Proposta d'acquisto ?

Accettando la "Proposta d'acquisto" il venditore permette all'acquirente di proporre un prezzo d'acquisto diverso, inferiore a quello indicato.
Il prezzo proposto sarà la migliore offerta dell'acquirente (quanto vorrà spendere al massimo).
Il venditore potrà accettare o rifutare la proposta, oppure fare una sua controproposta.
Il venditore è libero di accettare l'offerta di un altro acquirente, se la ritiene più vantaggiosa anche a trattativa avviata

 


Le spese di spedizione sono a carico del venditore o dell'acquirente ?
 
 
 

 
   
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